Expéditions et retours
Expédition de votre colis
Les colis sont généralement expédiés au plus tard dans un délai de 2 jours ouvrables après réception du paiement. (Le service logistique est ouvert du lundi au vendredi de 11h00 à 18h00 sans interruption et fermé les samedis et dimanches et jours fériés). Les colis sont expédiés en lettre suivie ou via COLISSIMO avec un numéro de suivi et remis sans signature. Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.
Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande.
Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles.
Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.
Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.